(特)最上川リバーツーリズムネットワーク

〒993-0042

山形県長井市平山2743-4(野川まなび館内)

TEL:0238-87-0605 FAX:0238-87-0611

​受付時間 8:30~17:15(年末年始を除く)

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お客様から多く寄せられる質問にお答えしています。

お問い合わせいただく前に一度ご確認ください。

Q.「三淵渓谷」の読み方を教えてください。

 A.「みふちけいこく」です。

 

Q.「三淵渓谷」まで車で行くことはできますか。

 A.近くに道路や遊歩道がないため、車で行くことはできません。

​現在は、湖面からのみのアクセスになっています。

 

Q.予約なしでも乗船できますか。

 A.空席がある場合に限り、ご案内することができます。

予約優先になりますので、乗船日がお決まりの方は事前のご予約をおすすめ致します。

当日の場合でも、お越しいただく前に一度お電話で確認されることをおすすめします。 

Q.ボートには何名乗船できますか。​

A.お客様は1艘につき6名まで乗船できます。6名以上の場合、ボートは別々になりますが同時刻にご案内が可能です。​また、船頭が1名乗船します。

Q.予約した場合でも整理券は必要ですか。

A.当日申込み、事前予約に関わらず乗船される方は、必ず野川まなび館で整理券を受け取ってください。

整理券をお持ちでない方は乗船できませんのでご注意ください。

​Q.早めに整理券をもらうことはできますか。

A.各便出航時間30分以上前にお渡しすることができません。

土日祝限定の循環バスをご利用の方には、ダイヤの都合上、発車時刻に間に合うように少し早めにお渡しします。

お車で行かれる方と整理券配布による乗場への到着時刻に大きな差が出ることはございません。

Q.乗り場までバスは出ていますか。

A.土日祝日限定で市内観光循環バスが出ています。

乗り場の合地沢湖面広場までは、各自家用車または循環バスでご移動していただきます。

野川まなび館からバスに乗車される場合、既に前の停車場から他の利用者が乗っていると人数によっては

乗車できない場合がございます。

​また、バスの定員が9名のためお車でのご移動をお願いする場合がございます。

お車で移動される方には、整理券配布の際に道のりを案内するほか地図をお渡ししています。

野川まなび館から乗り場までは約7.5kmです。

​バスの時刻表は、こちらからご確認ください。

​←クリックで時刻表をご確認できます.

Q.バスの発車時刻が整理券配布時間より早い場合、整理券はもらえますか。

A.バスをご利用の方には、ダイヤの都合上、バス発車時刻に間に合うよう少し早めにお渡しします。

​バスをご利用の方は、野川まなび館に到着後スタッフまでお声がけください。

​Q.乳幼児は乗船できますか。

A.子供用ライフジャケットが着用できる身長85cm以上あるお子様は乗船できます。

Q.乗船時間はどれくらいですか。

A.約1時間です。

Q.服装は自由ですか。

A.動きやすい服装でご参加ください。春先は、湖面で肌寒さを感じる場合がございますので羽織るものがあると便利です。紅葉シーズンは、気温が低いため防寒着や手袋をお持ちください。

ながい百秋湖は、波がないため水しぶきがお客様にかかることはございません。

サンダルやヒールのある靴はボート乗降の際、危険ですので運動靴やスニーカーでご参加ください。

Q.ボートは自分たちで漕ぐのですか。

A.船外機を搭載しているため漕ぐ必要はございません。

Q.大雨の場合は運航しますか。

A.悪天候の場合は中止になります。中止の場合、お申込みされている方にはこちらから中止の連絡を致します。

Q.ペットも一緒に乗船できますか。

A.ペットの乗船はご遠慮ください。野川まなび館及びボート乗り場でのペットのお預かりもできかねます。

Q.予約のキャンセルはできますか。

A.キャンセルされる場合は、ご予約乗船日の2日前まで野川まなび館にお電話ください。

Q.近くに飲食店やコンビニはありますか。

A.野川まなび館は市内から少し離れている場所にあり、周辺に飲食店やコンビニはございません。館内にはテーブルやテラス席がございますので、弁当などのお食事の際は是非ご利用ください。

Q.大型バスで行けますか。

A.ボート乗り場手前の道路が狭いため、大型バスでは行くことができません。

​団体で参加される場合は、マイクロバスにてお越しください。

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